セミナー関連

皆さん、こんにちは。　　
９／１４（月）マーケティング支援講座５
「中小企業で可能なマルチチャネル政策」を開催しました。
多くの皆様にご出席頂き、誠にありがとうございました。


講師はイーンスパイア株式会社の横田秀珠様です。
横田様は、毎年全国を講演活動で忙しく回られており、ちなみに昨年度は140回の実施実績だったとのことです。横田様お忙しい中、静岡にお越しいただきましてありがとうございました。翌日は、青森での講演だそうです。

では、セミナーの内容についてご紹介しましょう。


前半は主に、マルチチャネルの変遷とオムニチャネルについてポイントをお話しいただきました。この変化に大きく寄与した要因として、次の３点を事例をあげて詳しく説明されました。
１．スマートフォンの登場でネットアクセスが安価で簡単になった
２．GPSの進化で地域密着の顧客を把握できるようになった
３．音声入力・検索、文字認識、カメラ検索等の技術革新があった　

また、後半では、中小企業が様々な販売チャネルを使い分けるコツと、裏ワザを非常に多くの事例で示していただきました。ネットと実店舗の長所をそれぞれに活かす方法の一部を紹介しますと、　
１．ネットでのポイントを実店舗でも使えるようにする
２．お店の予約は、電話でもネットでも可能にする
３．お店でのイベントをSNSのコミュニティでも活用し交流の機会を増やす
４．チラシを作成したら、LINE＠でも配信する　等々　

そして、最後のまとめとして、Facebook時代に突入した今、中小企業が顧客を得るには、結局「縁でつながる人間関係」が決め手であると結論づけていらっしゃいました。皆様はどのように思われますか。

ビネストでは、10月と11月に「中小企業で可能な売上向上策」を、皆様お馴染みの人気講師　竹内謙礼氏に、たっぷりお話しいただくこととなっております。まず10月は、
”中小企業で可能な売上向上策パートⅠ　小さな会社こそ高く売りなさい”を、開催いたしますので、皆様奮ってご参加ください。

＜編集 naga＞